Como exportar minhas vendas com split e previsão de liberação?
exportar relatório split previsão de liberação excel csv transações
Em Transações, nas abas de vendas, defina a Data inicial e a Data final (no máximo 30 dias), clique em Exportar, escolha o tipo de relatório e o formato Excel ou CSV e clique em Baixar. A Previsão de liberação, só na aba Aprovadas, usa uma janela padrão, não as datas escolhidas. Abandonadas tem relatório próprio.
Você pode baixar a lista das suas vendas em uma planilha, para conferir valores, repassar ao contador ou planejar o caixa. Na Celetus, o botão Exportar da tela de Transações oferece quatro tipos de relatório; dois deles mostram a divisão do valor entre os participantes (split) e quando cada venda deve ficar disponível para saque (previsão de liberação).
Como exporto minhas vendas?
Passo a passo
- No menu lateral do painel, abra Transações.
- Escolha a aba de vendas: Aprovadas, Todas, Abertas ou Reembolso. Para os relatórios de split e de previsão de liberação, use a aba Aprovadas. A aba Abandonadas usa um relatório de contatos e outro filtro: veja Como recuperar vendas de carrinho abandonado.
- Clique no ícone de filtro para abrir os Filtros avançados, preencha a Data inicial e a Data final e clique em Filtrar. O intervalo pode ter no máximo 30 dias. Essas datas valem para os relatórios Padrão e Split; a Previsão de liberação não usa o período escolhido (veja mais abaixo).
- Clique em Exportar, no alto da lista.
- Em Tipo de relatório, escolha uma das opções da tabela abaixo.
- Em Formato do arquivo, escolha Excel ou CSV.
- Clique em Baixar. Enquanto o arquivo é preparado, o botão mostra Gerando….
O arquivo baixado tem o nome report_ seguido da data e da hora, e a extensão .xlsx (Excel) ou .csv.
Qual tipo de relatório escolho?
| Tipo de relatório | O que traz | Onde aparece |
|---|---|---|
| Padrão | O relatório com as colunas atuais da lista de vendas. | Abas de vendas; Abandonadas tem relatório próprio |
| Padrão + endereço do cliente | O relatório padrão com colunas a mais, com o endereço do cliente. | Abas de vendas; Abandonadas tem relatório próprio |
| Split por transação | Linhas detalhadas por transação e por item, mostrando como o valor da venda se divide entre quem participa dela. | Só na aba Aprovadas |
| Previsão de liberação | O relatório com três colunas a mais: Disponível agora, A liberar e Previsão de liberação. Cobre uma janela padrão de vendas, e não o período escolhido nos filtros. | Só na aba Aprovadas |
O split é a divisão do valor de uma venda entre os participantes dela, como produtor, afiliado e coprodutor.
Qual é o limite de período?
Nas abas de vendas, o relatório precisa de Data inicial e Data final, e o intervalo entre elas pode ter no máximo 30 dias. Se algo estiver errado, o painel avisa:
- Necessário informar o período inicial. Preencha a Data inicial.
- Necessário informar um período final. Preencha a Data final.
- Não informar um período maior que 30 dias. Reduza o intervalo.
- Esse relatório está disponível apenas na aba Aprovadas. Volte para a aba Aprovadas para exportar split ou previsão de liberação.
O limite vale para a exportação. Para consultar um período maior nos relatórios Padrão e Split, divida em partes de até 30 dias e baixe um arquivo por parte.
Como a previsão de liberação é calculada?
A previsão segue os prazos de liberação de cada forma de pagamento, que a Celetus conta em dias corridos:
| País | Brasil |
|---|---|
| Recebimento no Pix | imediato |
| Recebimento no boleto | D+2 (2 dias corridos após a venda) |
| Recebimento no cartão de crédito | D+15 (15 dias corridos após a venda) |
Esses prazos valem para a parte da venda que não fica retida como garantia. A parte retida só fica disponível quando terminarem a garantia e o prazo de liberação da venda. Se a sua conta antecipa o cartão, o prazo do cartão pode ser outro. Veja Quando o saldo das minhas vendas é liberado para saque, O que é saldo disponível, saldo total e saldo de garantia e Como funciona a antecipação.
A Previsão de liberação não usa a Data inicial nem a Data final que você escolheu: o arquivo cobre uma janela padrão de vendas, definida pela Celetus. Por isso, não use esse relatório para fechar um período específico nem o divida em partes por data. Para o período que você escolheu, use o relatório Padrão ou o Split.
Para ver a previsão de uma venda, sem baixar planilha, abra a venda em Transações e olhe a aba Valores, como explica Onde vejo meu saldo, meu extrato e minhas transações.
O que devo saber antes de abrir o arquivo?
- Os nomes das colunas podem aparecer em inglês. Confira o significado de cada coluna antes de repassar a planilha a outra pessoa.
- O arquivo traz dados dos compradores, como nome, e-mail e telefone. Guarde-o em local seguro e não o envie a quem não precisa dele.
- Planilha não é extrato. O relatório lista vendas. O dinheiro que você pode sacar aparece em Configurações › Saldo/Retirada.
- Para saber a origem de cada venda, abra a venda e veja a aba Track, como explica Como acompanhar a origem das vendas com UTM.
Perguntas frequentes
Por que não vejo Split por transação nem Previsão de liberação?
Essas duas opções só aparecem na aba Aprovadas. Se você estiver em Todas, Abertas ou Reembolso, mude para Aprovadas e clique em Exportar de novo. Em Abandonadas, o relatório é outro e não oferece essas opções; veja Como recuperar vendas de carrinho abandonado.
Posso exportar um período maior de uma vez?
Não. O intervalo entre a Data inicial e a Data final pode ter no máximo 30 dias. Para um período maior, exporte em partes (nos relatórios Padrão e Split).
Qual formato devo escolher, Excel ou CSV?
Escolha Excel para abrir direto no Excel ou no Google Planilhas. Escolha CSV se for importar o arquivo em outro sistema.
A previsão de liberação é uma garantia de data?
Não. Ela mostra quando a venda deve ficar disponível, de acordo com os prazos de cada forma de pagamento e com a garantia do produto. Se o saldo não aparecer depois da data prevista, veja Quando o saldo das minhas vendas é liberado para saque e fale com o suporte.