Como pagar uma compra com Pix?
pix pagamento compra código qr pix copia e cola
Escolha Pix no checkout, preencha seus dados e finalize a compra. A tela seguinte mostra um código QR para escanear e o botão Copiar Código, para colar em PIX Copia e Cola no aplicativo do banco. O código vale 24 horas e você recebe um e-mail quando o pagamento é processado.
O Pix é uma forma de pagamento à vista, feita pelo aplicativo do seu banco. Na Celetus, você escolhe o Pix no checkout (a página em que você paga), recebe um código e paga por ele no aplicativo do banco. Este artigo mostra o passo a passo.
Como pago com Pix?
Passo a passo
- Abra o link da compra e preencha os seus dados de contato, como nome completo, e-mail, celular e CPF ou CNPJ.
- Em Informações de pagamento, escolha a forma PIX. O Pix aparece apenas nas ofertas em que o produtor liberou essa forma de pagamento.
- Clique no botão de finalizar a compra para gerar o Pix. O nome do botão muda conforme o modelo da página.
- Na tela O seu pedido foi processado com sucesso!, escolha uma das opções para pagar.
- Confirme os dados do pagamento e finalize a compra no aplicativo do banco.
Para ver a compra inteira, do preenchimento dos dados ao acesso, veja Como comprar um produto pela Celetus.
Quais são as duas formas de pagar o Pix?
| Forma | Como fazer |
|---|---|
| Escanear o código QR | O código QR é a imagem quadriculada na tela. Abra o aplicativo do seu banco, escolha a opção de pagar com QR Code e aponte a câmera do celular para a imagem. |
| Copiar e colar o código | Clique em Copiar Código, abra o aplicativo do banco e cole o código na opção PIX Copia e Cola. |
Quanto tempo o código Pix vale?
O código vale 24 horas. Depois desse prazo, o pagamento não é mais aceito e é preciso refazer a compra para gerar um código novo. Não pague um código vencido.
O que acontece depois que eu pago?
Você recebe uma confirmação por e-mail assim que o pagamento é processado, e o acesso ao produto é liberado depois da confirmação. Em alguns modelos de checkout, a tela do Pix mostra o aviso “Prazo de até 30 minutos para compensar.”. É uma informação do checkout, não uma garantia de horário.
Se você pagou e a compra continua pendente, veja Paguei com Pix e a venda continua pendente.
Perguntas frequentes
Posso parcelar um pagamento no Pix?
Não. O checkout informa que o Pix não pode ser parcelado e sugere o cartão de crédito para quem quer parcelar. Veja as opções em Quais formas de pagamento a Celetus aceita.
O Pix não aparece na minha compra. Por quê?
As formas de pagamento mudam de oferta para oferta, porque o produtor escolhe quais liberar. Fale com quem vendeu o produto.
Onde está o e-mail do Pix?
O e-mail tem o assunto “Celetus - Detalhes para Pagamento via Pix do Seu Pedido” seguido do número do pedido. Procure também no lixo eletrônico (spam).
Preciso guardar o comprovante?
Guarde o comprovante do banco: ele ajuda o suporte se houver algum problema. Depois que o pagamento for confirmado, veja Como obter o comprovante da minha compra.