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Que tipos de produto posso vender na Celetus e onde vejo o que é proibido?

Para produtoresPor Equipe CeletusPublicado em Atualizado em

Na Celetus você cadastra produtos de quatro tipos de entrega: Curso online, Ebook, Ingresso e Comunidade. O que não pode ser vendido está na Política de conteúdo, resumida neste artigo e disponível por inteiro ao criar a conta, no link ao lado da caixa de aceite. Todo produto novo começa Pendente e passa pela análise da equipe da Celetus, que pode bloquear ou reprovar um produto.

Na Celetus, você vende um produto escolhendo o tipo de entrega, que diz como o comprador recebe o que comprou. Este artigo mostra os tipos que você pode cadastrar e onde ler a Política de conteúdo, o documento da Celetus que define o que não pode ser vendido.

Que tipos de produto posso cadastrar?

Ao cadastrar um produto, a janela Selecione o tipo de entrega do produto mostra quatro opções:

Tipo O que o comprador recebe
Curso online Acesso a uma área de membros.
Ebook Um link para baixar o arquivo, enviado por e-mail na compra aprovada.
Ingresso Entrada para um evento.
Comunidade Acesso a um grupo ou canal privado no Telegram.

Depois, para Curso online, Ebook e Comunidade, você escolhe o tipo de pagamento: Pagamento único (uma cobrança) ou Assinatura recorrente (cobrança repetida a cada período). O Ingresso segue como pagamento único. Como configurar cada tipo está em Curso, e-book, ingresso ou comunidade: qual tipo de produto escolher.

O que a Celetus permite vender?

A Política de conteúdo descreve a Celetus como uma plataforma de produtos digitais, entregues em formato eletrônico, como e-books e cursos online. Os quatro tipos acima são as formas de entrega que o cadastro oferece.

Que categorias a Política de conteúdo veda?

A Política de conteúdo lista o que não é permitido na Celetus. Este é um resumo, na linha do texto da Política:

  • Conteúdo físico: produto tangível, material, físico ou presencial. A Celetus aceita produtos digitais, entregues em formato eletrônico, como e-books e cursos online.
  • Conteúdo sem caráter educacional: que não ofereça valor educativo ou informativo, nem conhecimento, habilidade prática ou informação útil ao aprendizado.
  • Conteúdo perigoso: que incentive comportamentos arriscados, a automedicação ou tratamentos sem comprovação científica.
  • Conteúdo explícito ou violento: que demonstre ou incite violência com o objetivo de chocar ou causar repulsa.
  • Conteúdo ilegal: que oriente a prática de crimes, promova organizações criminosas, terrorismo ou o uso de drogas ilegais, ou promova a venda de produtos e serviços ilegais, como drogas, armas de fogo, explosivos, órgãos e documentos falsificados.
  • Violação de direitos de personalidade, privacidade e proteção de dados pessoais: inclusive listas de contatos e bases de dados pessoais sem autorização dos titulares.
  • Conteúdo sexual e/ou nudez: de estimulação sexual ou com nudez explícita, e qualquer conteúdo sexual que envolva menores.
  • Distribuição de imagens e vídeos sensuais ou adultos: por qualquer canal de entrega, como Telegram ou área de membros.
  • Conteúdo de ódio: que promova violência, discriminação ou ódio contra grupos ou pessoas.
  • Assédio e bullying virtual: ameaça, perseguição, intimidação, insulto e linguagem abusiva ou humilhante.
  • Venda ou oferta de participações societárias, negócios e investimentos, quando o objetivo for captar investidores.
  • Apologia do fumo.
  • Esquemas de pirâmide e marketing multinível.
  • Promessas: de rápida perda de peso, enriquecimento instantâneo, cura de problemas de saúde sem respaldo especializado, aumento de seguidores ou curtidas, entre outras.
  • Loterias e jogos de azar: produtos relacionados a apostas, loterias e cassinos, mesmo com cunho educativo.
  • Violação de propriedade intelectual: direitos autorais, de marca, segredos industriais, patentes e desenhos industriais.
  • Conteúdo com restrições: afetado por restrição de uso, exploração ou transferência, ou com problemas de qualidade audiovisual.
  • Conteúdo insuficiente para os fins propostos, de baixa qualidade ou com informações falsas.
  • Anúncios enganosos e links externos: que sugiram parceria inexistente com a Celetus, tenham apenas anúncios ou levem o usuário para fora da plataforma.
  • Day trade: conteúdo que envolva, promova ou ensine essa prática.

A Política também trata de serviços que podem ser equiparados a infoprodutos, como consultorias e mentorias, e de exceções e casos analisados um a um pela Celetus. Quem decide é a Celetus, e o fato de o cadastro oferecer o tipo Ingresso não dispensa essa análise: se o seu produto envolver evento presencial, leia o texto completo da Política e, na dúvida, fale com o suporte antes de cadastrar.

Essa lista é um resumo: vale o texto completo da Política de conteúdo, que você abre pelo caminho abaixo.

Onde leio o texto completo da Política?

O que não pode ser vendido está na Política de conteúdo da Celetus. O texto completo abre na tela de cadastro da conta: ao lado da caixa Eu li e aceito os termos de uso, termos de licença de uso de software, política de conteúdo do Celetus, clique em política de conteúdo para ler o documento. Aceitar esses termos é uma etapa do cadastro; o passo a passo está em Como criar minha conta de produtor na Celetus.

Formulário de cadastro da Celetus, com a caixa de aceite e o link política de conteúdo

Leia a Política antes de cadastrar o seu produto. Ela diz que o descumprimento pode resultar em suspensão, bloqueio ou encerramento da licença de uso do usuário.

O que acontece depois que cadastro o produto?

Todo produto novo começa com a situação Pendente e passa pela análise da equipe da Celetus. Depois da análise, ele pode ficar Aprovado, Bloqueado ou Reprovado. Nos dois últimos casos, o painel mostra o motivo. Não há prazo garantido para a análise. Veja onde conferir a situação e o que fazer em Meu produto não foi aprovado ou está em análise.

Passo a passo

  1. Cadastre o produto: Como cadastrar um produto para vender na Celetus.
  2. Crie ao menos uma oferta, com o preço e as formas de pagamento: Como criar, editar e desativar uma oferta.
  3. Acompanhe a situação do produto em Produtos, Meus produtos.

Perguntas frequentes

Posso vender por assinatura?

Sim, para Curso online, Ebook e Comunidade: escolha Assinatura recorrente no cadastro. O Ingresso é só de pagamento único. Veja Como gerenciar assinaturas e cobranças recorrentes.

Tenho dúvida se o meu produto pode ser vendido. O que faço?

Leia a Política de conteúdo e, se a dúvida continuar, fale com o suporte antes de cadastrar o produto.

Meu produto foi bloqueado ou reprovado. O que faço?

Abra o produto e leia o motivo mostrado no painel. O passo a passo está em Meu produto não foi aprovado ou está em análise.