Como lançar uma venda externa no time comercial?
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Venda externa é uma venda feita fora da Celetus que você registra à mão para contar no desempenho de um vendedor do time. Em Time Comercial, aba Vendas Externas, clique em Criar nova venda, escolha o time e o vendedor, informe data, quantidade e valor total, e salve. A comissão você digita; ela não é calculada pela regra do time.
Uma venda externa é uma venda que aconteceu fora da Celetus (por exemplo, fechada por telefone ou por outra plataforma) e que você quer que conte para um vendedor do seu time. Você a lança à mão em Time Comercial. Este artigo é para o produtor e mostra os campos, o que a venda externa muda no desempenho do vendedor e como corrigir ou excluir um lançamento.
Como lanço uma venda externa?
Passo a passo
- No menu lateral, abra Time Comercial e clique na aba Vendas Externas.
- Em Suas Vendas Externas, clique em Criar nova venda. A janela Nova venda externa abre.
- Preencha os campos obrigatórios, marcados com asterisco (veja a tabela abaixo).
- Se quiser, informe o Valor de comissão e os dados do cliente.
- Clique em Salvar.
Quais são os campos?
| Campo | Obrigatório | O que informar |
|---|---|---|
| Time de vendas | Sim | O time do vendedor. |
| Vendedor | Sim | Um vendedor do time. O líder não aparece nessa lista. |
| Data da venda | Sim | O dia em que a venda aconteceu. |
| Quantidade de vendas | Sim | Quantas vendas esse lançamento representa. Precisa ser maior que zero. |
| Valor total da venda | Sim | O valor somado das vendas. Precisa ser maior que zero. |
| Valor de comissão | Não | A comissão já paga ao vendedor, que você informa. Esse valor entra como comissão recebida na conciliação. |
| Nome do Cliente e E-mail do Cliente | Não | Para você identificar a venda na lista. |
Se faltar algo, a tela avisa, por exemplo: “É necessário informar o time de vendas da venda externa”, “…o vendedor da venda externa”, “…a data da venda externa”, “É necessário informar a quantidade de vendas” ou “É necessário informar o valor total da venda”. Corrija e salve de novo.
O que a venda externa muda no desempenho do vendedor?
A comissão da venda externa não é calculada pela regra do time: o valor que você digita em Valor de comissão é o que fica registrado como comissão do vendedor.
Ao salvar, o lançamento entra no mês da data da venda e soma ao vendedor:
- o total vendido (VGV), o Valor Geral de Vendas;
- o número de vendas;
- a comissão informada.
Isso aparece nos cards do time, no ranking e em Desempenho dos vendedores, na aba Equipes. Veja como ler essas telas em Como montar meu time comercial e cadastrar vendedores?. A diferença entre o que a regra do time define e o que já foi registrado aparece na conciliação do vendedor: leia Como liberar e acompanhar o saque dos vendedores do time?.
Como corrijo ou excluo uma venda externa?
- Corrigir: na coluna Ações, use o ícone Editar venda externa. Você pode corrigir o valor total, a quantidade e a comissão. Para mudar o time, o vendedor ou a data, exclua o lançamento e lance de novo.
- Excluir: use o ícone Deletar venda externa e confirme em “Deseja realmente deletar a venda externa?”. A tela mostra “Venda externa removida com sucesso.” e os valores saem do desempenho do vendedor.
Perguntas frequentes
A venda externa tem taxa da Celetus?
Esta página não define taxa para a venda externa. As taxas das vendas feitas pela plataforma estão em Quais são as taxas da Celetus?.
Posso lançar a venda externa de um mês anterior?
A venda entra no mês da Data da venda que você informa. Na aba Equipes, o seletor de mês mostra o desempenho de cada mês.
O líder pode ter vendas externas?
Não pelo lançamento: o campo Vendedor lista só os vendedores do time.
Algo não funcionou. Quem pode me ajudar?
Se a tela mostrar “Erro ao tentar remover a venda externa” ou outro erro que não seja de preenchimento, tente de novo e, se persistir, fale com o suporte.