Como cadastrar um coprodutor e dividir a receita?
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Abra o produto, entre na aba Coprodutores, clique em + Novo Coprodutor, informe o e-mail da conta Celetus dele, a duração do contrato e a comissão, e salve. O contrato vale na hora, sem convite nem aceite. A comissão do coprodutor é uma porcentagem do valor que sobra depois da taxa da Celetus e da comissão do afiliado (e do líder do time, se houver).
Um coprodutor é alguém que divide com você a receita de um produto. Na Celetus, você cadastra o coprodutor dentro do produto, define quanto ele recebe de cada venda e por quanto tempo vale o contrato. Este artigo é para o produtor e explica o cadastro, a divisão do valor, o cancelamento e o que o coprodutor vê no painel dele.
O que o coprodutor precisa ter para ser cadastrado?
- Uma conta na Celetus, cadastrada com o e-mail que você vai informar.
- Os dados de recebimento da conta preenchidos. Sem eles, o cadastro é recusado.
Se a pessoa ainda não tem conta, peça que crie a dela antes. O passo a passo está em Como criar minha conta de produtor na Celetus?.
Como cadastro um coprodutor?
Passo a passo
- Abra o produto já cadastrado: menu Produtos, aba Meus produtos, e clique no produto. A aba Coprodutores só existe em produto salvo. Para ajuda com a lista de produtos, veja Como localizar, editar e duplicar meus produtos?.
- Abra a aba Coprodutores e clique em + Novo Coprodutor. Abre a janela Co-produção, no centro da tela.
- Na aba Vendas do Produtor, preencha Email do co-produtor, Duração do contrato e Comissão.
- Se quiser, ligue Dividir responsabilidade de emissão das notas fiscais com esse co-produtor?
- Na aba Vendas dos Afiliados, defina como o coprodutor participa das vendas feitas por afiliados (veja abaixo).
- Clique em Salvar.
Quais são as opções de duração do contrato?
A duração é uma lista: 30, 60, 90 ou 180 dias, ou Eterno. Não há campo de data livre. O prazo conta a partir do dia em que o contrato foi criado, e editar a duração depois não reinicia essa contagem.
Como funcionam os dois percentuais?
O coprodutor tem dois percentuais, um para cada tipo de venda:
| Aba | O que define | Quando vale |
|---|---|---|
| Vendas do Produtor | Comissão do coprodutor. | Nas vendas diretas, sem afiliado. |
| Vendas dos Afiliados | Comissão sobre venda dos afiliados. | Nas vendas feitas por afiliados. |
Na aba Vendas dos Afiliados, a chave Bloquear recebimento de comissões de vendas de afiliados faz o coprodutor não receber nada nas vendas feitas por afiliados. Quando ela está ligada, o campo de comissão sobre venda dos afiliados some.
Como a venda é dividida com o coprodutor?
A taxa da Celetus sai primeiro. Depois, o valor que sobra é dividido nesta ordem:
- A comissão do afiliado, se a venda veio de um afiliado.
- A comissão do líder do time comercial, se houver.
- A comissão de cada coprodutor, calculada sobre o valor que restou nesse ponto.
- O que sobrar fica com você, o produtor.
Cada coprodutor recebe o seu percentual sobre o mesmo valor restante; um não desconta do outro. A soma dos percentuais dos coprodutores não pode passar de 100%. Confira sempre se ainda sobra uma parte para você. Para ver as taxas, leia Quais são as taxas da Celetus por venda no Pix, boleto e cartão?.
O coprodutor recebe em assinaturas e nas ofertas adicionais do checkout?
- Assinatura: o coprodutor recebe em todas as cobranças da assinatura, enquanto o contrato valer.
- Order bump (oferta adicional no checkout): vale o coprodutor do produto adicional. Quem é coprodutor só do produto principal não recebe nessa oferta, a menos que também esteja cadastrado no produto adicional.
Quando o coprodutor recebe?
Como todo participante da venda, o coprodutor recebe na própria conta, com o prazo da conta dele. A mesma lógica do afiliado vale: veja Quando o afiliado recebe a comissão?.
E se a venda for reembolsada?
Quando a venda é reembolsada ou contestada (chargeback), ela é cancelada por inteiro, e o valor é descontado proporcionalmente de cada participante: produtor, afiliado e, se houver, coprodutor e líder. Veja também O que acontece com meu saldo quando há reembolso ou chargeback?.
Como edito ou cancelo um contrato?
- Editar: use o ícone Editar coprodutor na coluna Ações. Dá para mudar a duração, os percentuais, a chave de nota fiscal e o bloqueio de afiliados. O e-mail não pode ser trocado: para trocar a pessoa, cancele o contrato e crie outro.
- Cancelar: use o ícone Cancelar coprodutor e responda Sim em “Deseja realmente cancelar o co-produtor?”. A linha passa a Cancelado e o coprodutor deixa de receber nas vendas seguintes. As vendas já feitas não mudam.
- Contrato vencido: quando a duração termina, a lista mostra o selo Expirado. O coprodutor também deixa de entrar nas vendas novas.
Quem cadastra, edita e cancela é o administrador da conta.
O que o coprodutor vê no painel dele?
Em Produtos, a aba Minhas Coproduções lista os contratos em que ele é coprodutor. A tela é somente consulta: não tem botão para editar, aceitar ou cancelar. As colunas são Nome do Produto, Início, Vencimento (data ou Eterno), NFe, Comissão e Status.
As vendas dele aparecem em Transações, filtrando Tipo por Sou co-produtor.
Quais mensagens de erro podem aparecer?
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| É necessário preencher o Email. / Informe um email. | Preencha um e-mail válido. |
| Já existe o mesmo co-produtor cadastrado para esse produto. | Edite o contrato existente ou cancele-o antes de criar outro. |
| Email … do Coprodutor não encontrado | A pessoa ainda não tem conta na Celetus, ou o e-mail está errado. Confira e peça que ela crie a conta. |
| Coprodutor não tem um recebedor cadastrado. | Peça que a pessoa complete os dados de recebimento da conta. |
| Não é possível trocar o email do coprodutor. | Cancele o contrato e crie outro com o novo e-mail. |
Perguntas frequentes
Posso cadastrar mais de um coprodutor no mesmo produto?
Sim. Cada coprodutor tem o seu contrato e recebe o seu percentual sobre o mesmo valor restante. Lembre da soma dos percentuais.
O coprodutor recebe aviso por e-mail?
O cadastro não depende de aceite do coprodutor. Combine com ele o que foi cadastrado, para que ele acompanhe em Minhas Coproduções.
Algo deu errado no cadastro. Quem pode me ajudar?
Confira as mensagens da tabela acima. Se o problema continuar, fale com o suporte.