Como baixar meu certificado do Celetus Club?
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Termine o curso (ou o módulo que dá o certificado), abra o menu da sua conta e clique em Meus certificados. Depois, clique em PDF ao lado do certificado para baixar o arquivo. Se não aparece nada, o curso pode não ter certificado: fale com o produtor.
O certificado do Celetus Club é um PDF de conclusão. Ele fica disponível depois que você termina o curso, ou o módulo que o produtor escolheu para dar o certificado. Este artigo é para o aluno e mostra onde encontrar e como baixar.
O que preciso fazer para liberar o certificado?
Termine o curso, ou o módulo que dá o certificado. Isso quer dizer marcar como concluídas todas as aulas (use o botão Marcar como concluída em cada aula). Você vê o seu andamento dentro do curso.
Cada produtor decide se o certificado sai ao concluir o curso inteiro ou ao concluir um módulo. Alguns cursos têm mais de um certificado.
Como baixo o certificado?
Passo a passo
- Entre na área de membros do seu curso com o seu e-mail e a sua senha. Se não lembra como entrar, veja Como acessar o curso ou produto que comprei.
- Abra o menu da sua conta, no botão Abrir menu do alto da tela.
- Clique em Meus certificados. Abre a janela Meus certificados com a lista.
- Clique em PDF ao lado do certificado que você quer.
O arquivo é baixado em PDF, com o título do certificado no nome. Ele abre em qualquer leitor de PDF e você pode imprimir ou guardar.
Cada certificado da lista tem o seu botão PDF.
E no aplicativo?
A Celetus não tem um aplicativo próprio de área de membros. Alguns produtores têm um aplicativo com a marca deles. Se o seu produtor tem, o caminho é parecido: abra o menu da conta e toque em Meus certificados. Lá você vê o andamento de cada certificado e toca em Baixar PDF. Quando houver mais de um liberado, também aparece Baixar todos.
O que faço se o certificado não aparece?
Veja, nesta ordem:
- Você terminou tudo? Falta alguma aula sem o Marcar como concluída? Termine e abra Meus certificados de novo.
- A janela diz “Você ainda não tem certificados”? A mensagem é: Conclua um curso ou módulo para liberar o seu. Essa mensagem indica que não há certificado disponível nessa lista. Confira se concluiu as aulas e pergunte ao produtor se o curso tem certificado. Se já terminou, peça que ele confira a emissão.
- Entrou com o e-mail certo? O certificado aparece na conta com a qual você comprou. Se você usa mais de um e-mail, tente o outro. Para recuperar a senha, veja Esqueci minha senha. Como recupero o acesso?.
- Apareceu “Falha ao baixar o certificado. Tente novamente.”? Feche a janela e tente baixar outra vez, depois de alguns minutos.
- Mesmo assim, nada? O certificado só existe se o produtor criou um para o curso. A Celetus não cria certificado por conta própria. Fale com o produtor do curso e pergunte se o curso tem certificado.
Se o problema for de acesso à área de membros, veja Não recebi o e-mail de acesso ou fale com o suporte.