Como acessar o curso ou produto que comprei?
Para compradores
acesso curso área de membros
O acesso chega por e-mail depois que o pagamento é aprovado, e muda conforme o produto: curso entra pela área de membros, e-book vem como link de download, ingresso é enviado por e-mail e comunidade libera acesso no Telegram ou no Instagram. Procure o e-mail da compra, inclusive no spam.
Passo a passo
- Abra o e-mail da compra (“Sua compra foi aprovada” ou o e-mail de acesso do produto). Não achou? Veja Comprei e não recebi o e-mail de acesso.
- Curso online: clique em Acessar curso (ou no link do e-mail). Entre com o e-mail da compra e a senha. No Celetus Club, a senha vem no e-mail “Seu acesso ao curso…”: é a senha que o produtor definiu ou uma senha gerada automaticamente. Se você já tem conta no Celetus Club, use a senha que já usa. Em outras áreas de membros, a senha chega no e-mail da própria plataforma.
- E-book: clique no link de download do e-mail. O arquivo é um PDF.
- Ingresso: o ingresso é enviado por e-mail.
- Comunidade: o acesso é liberado no Telegram ou no Instagram, conforme o produtor.
O acesso não funciona?
- Confira se está usando o e-mail da compra.
- Confira se o pagamento foi aprovado. Enquanto estiver pendente, o acesso não é liberado.
- Se o e-book abrir vazio ou o PDF pedir senha, avise o produtor pelo e-mail de suporte dele.
- Se continuar sem acesso, fale com o suporte com o e-mail da compra e o número do pedido.